Redarea automată și derularea infinită încurajează utilizarea compulsivă și prezintă riscuri pentru bunăstarea utilizatorilor, Comisia Europeană a declarat că autoritățile de reglementare din UE l-au acuzat pe gigantul tehnologic din SUA Meta Platforms că nu reușește să protejeze utilizatorii Facebook și Instagram de funcțiile despre care spun că încurajează utilizarea compulsivă și dăunează bunăstării.
Meta a respins acuzațiile. Comisia Europeană a declarat vineri că investigația sa a constatat că Meta nu a reușit să evalueze în mod corespunzător riscurile prezentate de funcții precum redarea automată, derularea infinită, notificările push și sistemele de recomandare extrem de personalizate, în special pentru copii și alți utilizatori vulnerabili.
Autoritățile de reglementare au spus că compania nu a luat în considerare în mod adecvat utilizarea pe timp de noapte de către minori sau dacă Reels and Stories ar putea contribui la implicarea excesivă. De asemenea, Comisia a considerat că garanțiile lui Meta sunt insuficiente, spunând că legăturile cu resursele de sănătate mintală nu reduc în mod adecvat riscurile.
Acesta a îndemnat compania să reproiecteze funcțiile cheie, să introducă pauze eficiente în timpul ecranului și să facă sistemele de recomandare mai puțin bazate pe implicare. Meta a respins constatările, argumentând că nu reflectă măsurile pe care le-a introdus deja pentru a proteja utilizatorii mai tineri. Decizia este o constatare preliminară în temeiul Legii privind serviciile digitale (DSA) al UE. Comisia și-a lansat investigația în mai 2024, examinând dacă Meta a respectat regulile care cer ca cele mai mari platforme online ale blocului să evalueze și să atenueze riscurile sistemice.
Legislația a alimentat tensiunile transatlantice, oficialii americani argumentând că reglementările digitale ale UE vizează în mod disproporționat companiile americane. Dacă sunt confirmate, concluziile ar putea duce la o amendă de până la 6% din veniturile anuale globale ale Meta, mai mult de 12 miliarde de dolari, pe baza veniturilor raportate ale companiei în 2025.
Comisia investighează, de asemenea, dacă sistemele de recomandare Meta creează așa-numitele efecte „găuri de iepure” prin direcționarea în mod repetat a utilizatorilor către conținut similar și exploatarea vulnerabilităților utilizatorilor mai tineri. Într-o constatare preliminară separată din aprilie, autoritățile de reglementare au concluzionat că compania nu a făcut suficient pentru a împiedica accesul copiilor sub 13 ani la platformele sale.
CITEȘTE MAI MULTE: Proprietarul Facebook și Instagram a permis exploatarea sexuală a copiilor Anunțul de vineri vine cu câteva zile înainte ca un grup de experți instituit de președintele Comisiei Europene, Ursula von der Leyen, să prezinte recomandări privind siguranța copiilor online. Raportul, așteptat luni, urmează să examineze măsuri, inclusiv posibile restricții privind accesul copiilor la rețelele sociale. Von der Leyen a susținut anterior explorarea unei „întârzieri în rețelele sociale”, în timp ce Franța, Italia și Spania au cerut deja reguli mai stricte pentru utilizatorii tineri.